!!! BETRIEBSURLAUB WEIHNACHTEN + UPS für NACHNAHMEBESTELLUNGEN und optional für alle anderen Bestellungen !!!
BETRIESURLAUB WEIHNACHTEN:
Liebe KundInnen!
Auch dieses Jahr werden wir die Weihnachtsfeiertage wieder für unseren Betriebsurlaub und für die Jahresinventur nützen und daher während folgender Tage nicht erreichbar sein:
Montag, 23.12.2019 - Mo, 06.01.2020
Während dieses Zeitraumes werden keine Bestellungen bearbeitet oder Emails beantwortet!
Letzter Versand: Montag, 23.12.2019
Letzter Bestelltag:
- Bestellungen, die bis Freitag, 20.12.2019 um 12:00 Uhr mittags eintreffen, werden noch bearbeitet und ausgeliefert, sofern die Ware lagernd ist.
- Bestellungen, die nach 12:00 Uhr mittags eintreffen, werden voraussichtlich nach erst nach unserem Betriebsurlaub versandt.
Bei Bestellungen, die noch vor dem 24.12. bei unseren Kunden eintreffen sollen, bitten wir unbedingt um rechtzeitige Bestellung, da die Versanddauer um die Weihnachtszeit in der Regel um einige Tage länger dauern kann als gewohnt. Wir bitten die Kunden daher, mindestens 7-10 Tage Lieferzeit einzukalkulieren und auch die Paketannahme sicherzustellen. Bitte bedenken Sie auch, dass sich die Auslieferung bei Vorauskasse-Zahlungen per Banküberweisung ebenfalls um einige Tage verzögert.
Bei Nichtannahme von Paketen durch den Empfänger ist es uns während unseres Betriebsurlaubes nicht möglich, diese Pakete neuerlich zu versenden!
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NACHNAHMESENDUNGEN:
Wie wir leider erst sehr kurzfristig erfahren haben, bietet DPD seit 1. Dezember 2019 keine Nachnahmesendungen ausserhalb Österreichs mehr an. Wir bitten daher, Bestellungen derzeit möglichst per Vorauskasse (per PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung) zu bezahlen. Nachnahmesendungen können wir vermutlich in Kürze wieder bearbeiten, allerdings ist leider mit höheren Versandkosten zu rechnen, da viele Paketdienste keine NN-Sendungen mehr anbieten. Derzeit gehen wir davon aus, dass wir binnen einigen Tagen eine Möglichkeit des NN-Versands haben.
Sobald es eine weiteren Versanddienst gibt, können unsere Kunden deshalb auch bei im Voraus bezahlten Bestellungen zwischen den angebotenen Paketdiensten wählen! Da an manchen Adressen einer der beiden Paketdienste möglicherweise zuverlässiger zustellt als der andere Anbieter, hoffen wir, unseren Kunden mit dieser neuen Versandoption ein weiteres Service anbieten zu können!
Ihr Lab-Supply-Shop-Team
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!!! X-MAS-HOLIDAYS + UPS for C.O.D.-ORDERS and optionally for all other orders !!!
Dear clients!
As every year our company will be on holiday and also doing inventory during the Christmas holidays and New year. Thisfor we will not be available from
monday, 2019/12/23 - monday, 2020/01/06
During this period we will not process any orders or answer emails!
Last day of dispatch: monday, 2019/12/23
Last order day:
- Orders which arrive before friday 2019/12/20 at 12:00 am will be processed and sent if goods are on stock.
- Orders arriving after 12:00 am will probably be processed and sent after our holidays.
For orders which should arrive at our client before december 24th,we kindly ask our clients to order in time as all parcel services need more time before and after Christmas. Thisfor we kindly ask our clients to order at least 7-10 days before christmas and to take care that parcel can be accepted at delivery.
Parcels which are not accepted by the recipient for any reason will be automatically been sent back to us. In this case we will not be able to sent the parcel again during our holidays.
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C.O.D.-ORDERS:
From december 1st 2019 on, DPD does not offer anymore C.O.D.-deliveries to countries outside Austria. Thisfor we ask our clients to pay their urgent orders in advance by PayPal, credit card oder by transfer via bank wire. We presume that we will be able to process C.O.D.-orders again within a few working days. Unfortunately the freight costs for C.O.D.-deliveries will increase as most of the parcel services do not offer C.O.D.-deliveries anymore. Actually, we assume that we will be able to process C.O.D.-deliveries again shortly. We also hope that C.O.D.-deliveries will arrive at our clients even quicker and more reliable than before.
As soon a we have found a new parcel service with reasonable prices our clients will also be able to choose this parcel service for a delivery for all prepaid orders! You will have the possibility to choose between a delivery by DPD and one by our new supplier for all prepaid orders! You will find this option in the delivery options (=Versandoptionen) at the end of your order. As there seem to be differences between the reliability of the 2 parcel services in some regions, we herewith hope to offer another interesting service to our clients.
Your Lab-Supply-Shop-Team
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